Le courtier en assurances est un intermédiaire entre les entreprises d’assurances et les assurés. Indépendant, il est mandaté par ses clients pour trouver le contrat d’assurance qui répond le mieux à leurs besoins, et au meilleur prix.
Qui est le courtier en assurances ?
Intermédiaire entre un client et une assurance, le courtier est un professionnel indépendant. Inscrit au registre du commerce et des sociétés, il se soumet au contrôle du ministère de l’Économie et des Finances.
Le courtier est un intermédiaire financier et appartient donc à la catégorie juridique des Intermédiaires en Assurances (IAS). Il doit obligatoirement s’enregistrer auprès du Registre unique des Intermédiaires, géré par l’ORIAS (Registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance). Son immatriculation doit être renouvelée tous les ans.
Le courtier n’est pas lié par une exclusivité contractuelle à une entreprise d’assurances. Agissant pour le compte de ses clients, les assurés, il engage sa responsabilité professionnelle. Il doit donc souscrire une assurance en responsabilité civile professionnelle et justifier d’une garantie financière.
Mandaté par ses clients, il en est le représentant auprès des assureurs. A lui de négocier au mieux des intérêts de ses clients. Mais le courtier ne vend pas directement de contrats d’assurances. Il vous aide à signer avec l’assureur qui vous convient le mieux.
Pour se rémunérer et couvrir ses frais, le courtier reçoit une commission versée par les assureurs. Elle dépend du contrat signé.
Tant que le client ne signe pas la souscription d’assurance, le courtier n’a pas le droit de demander une quelconque rémunération (Article L321-2 du Code de la consommation). Par contre, après conclusion, des frais de courtage peuvent être facturés. Équivalents aux frais de dossier, ils concernent principalement les assurances de crédits immobiliers.
Les missions du courtier en assurances
Intermédiaire indépendant, le courtier conseille ses clients et négocie pour eux des contrats d’assurances. C’est aussi lui qui assure le montage administratif des dossiers d’assurés. Il négocie les conditions de garantie qui répondent le mieux aux besoins de ses clients.
Le courtier défend donc vos intérêts. Après avoir recueilli et analysé vos besoins en termes de couverture, il compare les offres disponibles sur le marché. Puis il sélectionne le contrat le plus adapté à ces besoins, préconise le meilleur niveau et les options utiles. Enfin, il négocie les tarifs au mieux de vos intérêts.
Une fois le contrat signé entre vous et l’entreprise d’assurances (compagnie ou mutuelle), le courtier en assure le suivi. Il intervient en cas de litige ou pour gérer un sinistre. Si votre situation change ou si les conditions du marché évoluent, il peut vous conseiller de modifier votre contrat, voire d’en changer.
Le courtier est un expert indépendant qui veille au bon respect de vos droits.
C’est aussi cela la grande force d’un courtier en assurance : vous proposer, en toute indépendance, les contrats les plus pertinents pour répondre à votre profil.
Contrairement aux agents d’assurances, qui travaillent pour l’entreprise qui les emploie, le courtier est libre d’apprécier ou non les offres des assureurs.
L’agent d’assurance représente les assureurs. Le courtier représente les assurés.
Les qualités d’un courtier en assurances
Le métier de courtier implique donc de posséder plusieurs qualités pour mener à bien sa profession.
Il doit avant tout aimer les chiffres et le commerce. Son travail de base est en effet de comparer des offres et d’estimer les risques pour ses clients.
Travaillant avec des entités aux intérêts différents, voire opposés, le courtier doit avoir le sens du contact et être bon négociateur. Une forte capacité d’analyse l’aidera aussi à concilier les intérêts de tout le monde, tout en privilégiant les besoins des assurés.
Pour maintenir sa capacité à proposer le meilleur pour ses clients, le courtier doit également se tenir informé des variations du marché et des tendances internationales. En veille permanente, il doit ainsi pouvoir anticiper les changements dans un environnement fortement concurrentiel. En même temps, il doit prévoir les évolutions à venir de ses assurés, pour les aider à préparer d’éventuelles modifications de leurs contrats.
Le Groupe Gesco Assurances, courtier en assurances
Le Groupe Gesco Assurances est le meilleur exemple de courtier en assurances.
Totalement indépendant des assureurs, son comparateur Comparanoo est programmé pour vous proposer telle ou telle entreprise en fonction de votre profil. Les suggestions qu’il vous correspondent aux offres les mieux placées sur le marché pour répondre à vos besoins.
Avec leur maîtrise parfaite des tableaux de garanties de ses différents partenaires, les conseillers réunionnais du Groupe Gesco Assurances vous feront aussi gagner un temps précieux. Vous n’aurez plus qu’à choisir parmi les contrats les plus avantageux qu’ils vous proposent.